Arriva 'Facile Digitale', il servizio dedicato ai cittadini di Monfalcone alle prese con il divario digitale

Da oggi nasce a supporto dei cittadini over 65 per l'uso sicuro e autonomo dei servizi digitali. Attivo dal lunedì al venerdì tra municipio, Palazzetto Veneto e Centro Poclen.

Il Comune di Monfalcone supporta i cittadini nel percorso per restare al passo con il mondo digitale e per difendersi dai rischi del web. È partito oggi il servizio di facilitazione digitale che offre ai cittadini, soprattutto over 65, la possibilità di ottenere assistenza e formazione gratuita sui principali servizi digitali, in particolare per quelli istituzionali. Il Progetto - attuato dalla Regione e che vede il Comune di Monfalcone come soggetto sub attuatore nell’ambito del più ampio Progetto “FVG Comunità Digitale” - è inquadrato e finanziato dall’Unione Europea nell’ambito della Misura 1.7.2 del PNRR del Dipartimento per la Trasformazione Digitale (DTD) e ha l’obiettivo di fornire ai cittadini gli strumenti necessari per accrescere le proprie competenze digitali.

Nello specifico, il servizio, attraverso assistenza personalizzata o di gruppo, ha la finalità di ridurre il divario digitale-culturale, aiutare a sviluppare nuove conoscenze informatiche e rafforzare le competenze digitali di base, risolvere problemi pratici collegati all’utilizzo dei principali strumenti multimediali e piattaforme digitali, informare i cittadini sulle fondamentali norme di sicurezza e di tutela della privacy, sensibilizzare su quelli che sono i rischi derivati dall’incauto utilizzo della rete internet e delle principali applicazioni Recandosi presso i Punti Facile Digitale, che saranno attivi fino alla fine del 2025, i cittadini monfalconesi potranno pertanto ricevere supporto e assistenza da parte di personale qualificato per accedere a una serie di servizi, come ad esempio attivare la propria Carta d'Identità Elettronica CIE o SPID, creare un proprio profilo e accedere correttamente ai servizi online della Pubblica Amministrazione, tra i quali App IO, pagoPA, ANPR - Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente, SESAMO, SESAMO Dema, QR Carburanti FVG, Istruzione.it, INAD Domicilio Digitale), prenotare un appuntamento per il rilascio del passaporto sulla piattaforma PassaportOnline, compilazione di istanze online; prevenzione di truffe online, e altro.

I Punti Facile Digitale attivi nel Comune di Monfalcone sono dislocati nelle Postazioni “URP 2” all’interno del municipio in piazza della Repubblica 8, ogni martedì dalle ore 10 alle ore 13 e il mercoledì dalle ore 10.30 alle ore 12.30; “AULA 4” in Via Sant’Ambrogio 60 ogni lunedì dalle ore 10 alle ore 13, “SALA PC” in Via Sant’Ambrogio 12 ogni lunedì dalle ore 15.30 alle ore 17.30, “SALA VERDE / SALA GIALLA” all’interno del Centro Ricreativo per Anziani “Piero Poclen”, in Via Fratelli Fontanot n 43, il mercoledì dalle ore 15.30 alle ore 17.30 e il venerdì dalle ore 14.30 alle ore 17.30. Per maggiori informazioni e prenotazioni, contattare il numero 040 347 8751 nelle seguenti giornate e fasce orarie: lunedì, mercoledì e venerdì: dalle ore 09.00 alle ore 11.00; martedì e giovedì: dalle ore 15 alle ore 17.

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